"One More Thing…"
Immer, wenn diese Worte aus dem Mund von Steve Jobs kamen, brach Jubel unter den Menschen aus. Wenn aber eine Gruppe neu eingestellter Mitarbeitenden darauf brennt, endlich loszulegen, dann ist das Letzte, was Sie wollen, dass der Eindruck entsteht, dass ein Teil des Onboardings ein nachträglicher oder spontaner Einfall des Trainingsleitenden ist.
Ihre neuen Mitarbeitenden werden sich dann zwangsläufig fragen, was noch alles vergessen wurde. Die an dieser Stelle verursachten Irritationen verhindern dann einen Beitrag zum Erfolg Ihres Unternehmens seitens der neuen Mitarbeitenden. Trotzdem haben noch immer 22% aller Unternehmen keinen formalen Onboarding-Prozess etabliert. [1]
Behalten Sie außerdem im Hinterkopf, dass immer mehr Unternehmen über viele Städte und sogar Länder verteilt sind. Intern produzierte Videos sind dann eine gute Lösung, um sicherzustellen, dass Inhalte konsistent und unabhängig von Sprache und Zeitzone verbreitet werden können.
Falls dies noch keine ausreichenden Gründe zur Nutzung von Videos in Ihrem Onboarding-Prozess waren, dann bedenken Sie einmal die Kosteneinsparungen. Die Nutzung von Onboarding-Videos reduziert die Notwendigkeit von Trainingszentren, Personal und Material und setzt so wertvolle Kapazitäten und Mitarbeitende frei.
Video Killed the Radio – and Book – Star
Es hat einen Grund, warum Hollywood eine Multi-Milliarden-Dollar-Industrie ist. Bewegte Bilder generieren Aufmerksamkeit, animieren zum Lernen und kreieren eine emotionale Verbindung. Ein Video schafft „das“, was geschriebene Worte nicht können – und wenn dieses „das“ besonders wichtig für Ihre Unternehmenskultur ist, dann tun Sie sich keinen Gefallen, wenn Sie Ihre Onboarding-Trainings auf Folien reduzieren.
Auch lernen viele Menschen bildlich und gut produzierte Videos können helfen, die Mission, die Werte und die Kultur Ihres Unternehmens zu vermitteln. [3]
Konsistenz ist der Schlüssel
Viele verschiedene Trainer:innen und Moderator:innen bedeuten auch immer viele verschiedene Blickpunkte und Meinungen bezüglich der Frage was wirklich wichtig und was nur einigermaßen wichtig ist.
Darüber hinaus ist jeder von uns am Ende ein Mensch. Sogar Ihre besten Trainerinnen und Trainer haben gute und schlechte Tage. Dinge zu vergessen, abgelenkt zu werden, nervös zu sein oder ungeduldig und frustriert zu reagieren – all das ist menschlich und passiert eben.
Eine Videoaufnahme hingegen ist immer „wach“ und bringt immer die bestmögliche Leistung hervor. Eine Videoaufnahme vergisst nicht, 100 Mal zu erwähnen, wie wichtig Email-Sicherheit ist. Sie überstürzt nichts und verspätet sich auch nicht bei Stau auf der Autobahn. Das Skript wurde gewissenhaft überprüft und jeder Mitarbeitende bekommt so jederzeit dieselben Informationen. Das hilft, Verwechslungen zu minimieren. So müssen Sie nie wieder hören: „Mein Trainer hat sich diesbezüglich aber nicht richtig ausgedrückt“.
Ein weiterer Vorteil ist, dass ein Trainingsvideo jederzeit und von jedem Computer aus – egal ob zu Hause oder unterwegs – besucht werden kann. Mitarbeitende könne also bereits vor Arbeitsbeginn zumindest die Grundlagen verinnerlichen und so den Einarbeitungsprozess beschleunigen.
Und es kommt noch besser. Sie können auch solche Themen, die für alle im Unternehmen relevant sind (wie IT-Sicherheit oder HR-Richtlinien), besonders tiefgründig behandeln, ohne aus Kapazitätsgründen gleich mehrere Sessions einplanen zu müssen. Wenn sich Technologie, Gesetze oder Prozesse ändern, dann können Sie einfach ein neues Video erstellen und es mit der gesamten Organisation teilen. So ist jeder Mitarbeitende immer auf dem aktuellen Stand.
Erste Schritte
Sie müssen aber nicht eine Riesensumme ausgeben, um Onboarding-Videos zu erstellen. Die Lösung, die SlidePresenter bietet, ist kostengünstig und kann sowohl für eine effektive interne als auch externe Kommunikation in Ihrer Organisation genutzt werden. Die unglaubliche Vielseitigkeit und Einfachheit in der Nutzung machen SlidePresenter dabei zu einer wertvollen Ergänzung in Ihrem Arsenal zur Kommunikation von Wissen.
Wenn Sie Videos zu Onboarding-Zwecken nutzen, dann denken Sie daran, dass Sie nicht sofort eine einzelne und vollständige Präsentation erstellen müssen. Beginnen Sie zunächst mit einem Überblick über die Unternehmensgeschichte, die aktuelle Führungsmannschaft und grundlegende Informationen wie Urlaubszeiten, Feiertage und Benefits. Sobald Sie sich an den Prozess gewöhnt haben, können Sie weitere Videos für persönliche Trainings einpflegen. Zeigen sich dann die Vorteile des Video-Onboardings, können Sie beginnen, das Budget zu steigern.
Experten-Tipp: Halten Sie die Sequenzen kurz und knackig, da die Aufmerksamkeitsspanne im Informationszeitalter nicht unbedingt länger geworden ist. Grundsätzlich kann man sagen, dass 5 bis 10 Minuten pro Abschnitt mehr als ausreichend sind.
So klappt es auch in Ihrem Unternehmen
Egal, ob Sie in einem hippen und trendigen Start-Up oder in einem traditionsreichen Unternehmen arbeiten – Onboarding-Videos können dafür genutzt werden, Ihre Unternehmenskultur widerzuspiegeln.
1. Willkommen an Board
Mitarbeitende können erzählen, wie ihre ersten Tage waren, warum ihnen die Arbeit in Ihrem Unternehmen Spaß macht und, was die Neuankömmlinge erwartet. Auch können Sie ein Begrüßungsvideo des CEOs oder Managements aufnehmen. Das macht die Führungsetage erreichbarer und kann den neuen Mitarbeitenden helfen, sich willkommen zu fühlen.
2. Insider-Informationen
Häufig bekommen neue Mitarbeitende nicht die Gelegenheit, ihre Vorgänger:innen kennenzulernen. Dieser Umstand führt aber dazu, dass die neuen Mitarbeitenden deutlich mehr Zeit dafür benötigen, sich alle notwendigen Fähigkeiten anzueignen und die relevanten Einblicke zu bekommen, die notwendig sind, um im neuen Job zu glänzen. Studien zeigen, dass es fast 8 Monate dauert, bis neu eingestellte Mitarbeitende ihre volle Produktivität erreicht haben. [4] Durch Onboarding-Übergaben können Unternehmen Stress und Verzögerungen in der Übergangszeit deutlich reduzieren.
3. Unternehmensrichtlinien
Viele Unternehmen haben aus gutem Grund eine ganze Menge an Richtlinien. Vom geistigen Eigentum bis hin zur bezahlten Elternzeit ist alles dabei. Solche eher trockenen Themen profitieren besonders von einer gelungenen Präsentation mit leicht verständlicher Sprache und können bei Bedarf auch später erneut angesehen werden.
4. Maßgeschneidertes Training
Einen sehr großen Beitrag können Onboarding-Videos bei spezifischen Trainings für individuelle Mitarbeitende leisten. Onboarding-Videos erlauben es Ihnen, ganz bestimmte Mitarbeitende anzusprechen ohne dafür einen spezialisierten Trainer zu beauftragen. Das erlaubt es, dass die neuen Mitarbeitenden die Informationen in ihrem eigenen Tempo aufnehmen können.
5. FAQs und die „kleinen Dinge“
Wo sind die Feuerlöscher? Wie beantrage ich meinen Urlaub? Wie rechne ich Dienstreisen richtig ab? Wo kann ich Visitenkarten in Auftrag geben? Alles keine Fragen, die unternehmensentscheidend sind – HR und Kolleg:innen können genau solche Fragen aber nicht mehr hören, da sie ihnen ständig gestellt werden. Es ist also hilfreich, diese Informationen bereits am Anfang durch Videos zugänglich zu machen – besonders, weil dadurch alle Beteiligten profitieren können.
Gut begonnen ist halb gewonnen
Studien zeigen immer wieder, dass Unternehmen mit einem effektiven Onboarding eine 30% geringere Fluktuationsrate aufweisen als jene Unternehmen, die nicht über solche etablierten Prozesse verfügen. Außerdem konnte gezeigt werden, dass ein gutes Onboarding-Verfahren die Jobzufriedenheit, die Arbeitsleistung und die Unternehmensbindung von Mitarbeitenden steigert.
Wenn man all diese Vorteile betrachtet, dann ergibt es einfach Sinn, Videos in Ihre Onboarding-Prozesse einzubinden. SlidePresenter hilft Ihnen dabei. Nehmen Sie sich am besten noch heute einen Moment Zeit und entdecken Sie die SlidePresenter Features, die Ihnen eine effektive Kommunikation mit Ihren neuen Mitarbeitenden sowie Vieles mehr ermöglichen.